아고다 환불 기간

환불이 확정되면 아고다는 보통 24~48시간 안에 처리를 시작해요. 원래 결제 계좌에 들어오기까지는 영업일 기준 최대 15일이 걸릴 수 있어요.

환불은 얼마나 걸리나요?

단계아고다 안내
환불 처리 시작환불 승인 후 보통 24~48시간 안
원래 결제 계좌 반영은행·결제 플랫폼에 따라 영업일 기준 최대 15일
일부 국가 카드 결제카드 발급사 정책에 따라 영업일 기준 최대 45일
처리 완료아고다가 확인 이메일 발송

15일이 지나도 안 들어왔어요

아고다는 예상 기간이 지나도 환불을 받지 못했다면 은행이나 결제 플랫폼에 먼저 문의하라고 안내해요.

환불 메일이 스팸함에 들어가 있는 경우도 있어요. 받은편지함과 스팸함, 은행 알림을 함께 확인해 보세요.

Wise나 Hyperwallet 메일이 왔어요

일부 환불은 이메일 링크로 직접 절차를 시작해야 해요. Wise는 취소 메일의 "환불 시작하기"를 눌러 로그인한 뒤 은행 송금 또는 AgodaCash 중에서 고르고, 은행 송금이면 계좌 정보를 넣어요.

Hyperwallet은 "아고다 환불(Your Agoda Refund)" 메일의 "환불 청구하기(CLAIM REFUND)"를 눌러 은행 정보를 넣어요. 제출이 끝나면 확인 메일이 와요.

환불 질문

결제한 카드가 해지됐어요. 환불은요?

아고다 도움말 센터에 카드가 만료되거나 해지되어 다른 카드로 환불받아야 하는 경우의 항목이 따로 있어요. 도움말 센터의 결제/환불 정보에서 확인해 주세요.

카드사 해외 거래 수수료도 돌려받나요?

아니요. 아고다는 해외 거래 수수료를 은행·카드사가 부과하는 것이라 면제하거나 환불할 수 없다고 안내해요.

이번 달 아고다 할인코드는 첫 화면에 번호를 매겨 정리해 두었어요.

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